De NVM zet de komende tijd zo’n zestig kantoren in het zonnetje. Deze kantoren hebben tijdens een recente audit op onderdelen de kwalificatie ‘excellent’ gekregen.

Sinds 2017 houdt de NVM een collegiale audit onder haar leden. In willekeurige volgorde worden er kantoren door een auditor bezocht. Daarbij wordt de kwaliteit van de dienstverlening bekeken door een daarvoor speciaal opgeleide NVM-makelaar/taxateur uit een andere regio. Zo helpen NVM-leden elkaar op een constructieve manier bij kwaliteitsverhoging.

In 3 jaar tijd ontvangen op deze manier alle NVM-leden een bezoek. Klanten van een NVM-kantoor weten dan dat het met de kwaliteit van de NVM-makelaar/taxateur in orde is.